Вход

Гарантированный платеж

Выгодные тарифы, сеть даже при «минусе» на счёте, круглосуточная тех.поддержка, бесплатное подключение!

Модераторы: support1, Mixa

Чемпион

СообщениеЧемпион Tonio Raketa Tonio Raketa 6
Оставил 1844 сообщений с 24 янв 2004
ФР: 23639
ICQ
28 апреля 2011 в 17:16

Изображение
Отличная новость для городов Кондопога, Костомукша и Медвежьегорск!
Новая удобная услуга "Гарантированный платеж" уже на странице Вашей статистики! Теперь в случае блокировки доступа в связи с недостаточностью средств на счёте Вы имеете возможность продолжить пользоваться Интернетом, гарантировав оплату в течение трех суток.

С нами удобно!

Источник - сайт
0

СообщениеНовичок saurione saurione 0
Оставил 15 сообщений с 01 фев 2010
ФР: 574
ICQ
5 мая 2011 в 20:12

В Сегеже был замечен баг (мною) что при подключении данной услуги, работала только карельская сеть, а мир был отключен. После нескольких звонков и проверок было всё исправлено, но соответственно были потеряны сутки. Это обидно.
0
Чемпион

СообщениеЧемпион Tonio Raketa Tonio Raketa 6
Оставил 1844 сообщений с 24 янв 2004
ФР: 23639
ICQ
14 мая 2011 в 11:06

Возместим! Напишите в ЛС номер договора.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый zomby zomby 0
Оставил 613 сообщений с 25 янв 2008
ФР: -17070
17 мая 2011 в 20:37

я вот пользовался гарантированым платежом,а потом как-то раз вопще забыл что ндао деньги положить,потом отключили,а щас я не могу найти в статистике гарантированый платеж,как я понимаю эта функция теперь недоступна для меня,да?
(петрозаводск)
0
Чемпион

СообщениеЧемпион Tonio Raketa Tonio Raketa 6
Оставил 1844 сообщений с 24 янв 2004
ФР: 23639
ICQ
20 мая 2011 в 09:41

Если поклянётесь, что будете изо всех сил стараться не допустить больше просрочки, то вернём Вам гарантированный платёж на статистику :-D
Напишите номер договора в ЛС. :-)
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый zomby zomby 0
Оставил 613 сообщений с 25 янв 2008
ФР: -17070
22 мая 2011 в 14:11

вернули,спасибо огромное,мне это просто необходимо,обещаю никогда не забуду,бууду просить людей чтоб напоминали заплатить :-D
0
Скромный

СообщениеСкромный Белка4 Белка4 1
Оставил 124 сообщений с 15 апр 2011
ФР: -91799
31 мая 2011 в 23:40

Так можно ведь бесплатно подписаться на SMS оповещение.
0

СообщениеНовичок apm.1k apm.1k 0
Оставил 2 сообщений с 13 июн 2011
ФР: 81
ICQ
13 июня 2011 в 11:43

Tonio Raketa, можно и мне кнопочку эту вернуть? я вроде не особо и задержал платеж, жесткие вы однако) тоже клянусь не задерживать больше) отправил номер договора в лс :-D
0
Чемпион

СообщениеЧемпион Tonio Raketa Tonio Raketa 6
Оставил 1844 сообщений с 24 янв 2004
ФР: 23639
ICQ
13 июня 2011 в 11:53

Ок! :wink:
0

СообщениеНовичок apm.1k apm.1k 0
Оставил 2 сообщений с 13 июн 2011
ФР: 81
ICQ
13 июня 2011 в 12:13

спс, ты такой классный :wink:
лан я в доту)
0

СообщениеНовичок Тошев Сергей Тошев Сергей 0
Оставил 2 сообщений с 09 июл 2011
ФР: -20
9 июля 2011 в 10:14

Можно как нибудь вернуть кнопочку,а то выходные в кой то веки а деньги прям сейчас кинуть нет возможности. вроде всегда платил, если и задерживал платеж то не надолго
0
Пишу регулярно

СообщениеПишу регулярно Redo Redo 0
Оставил 233 сообщений с 21 фев 2004
ФР: 7260
9 июля 2011 в 19:22

Тошев Сергей писал(а):Можно как нибудь вернуть кнопочку,а то выходные в кой то веки а деньги прям сейчас кинуть нет возможности. вроде всегда платил, если и задерживал платеж то не надолго
Позвоните в тех.поддержку (555-777 в любое время). Уверен, Вам помогут.
0
В авторитете

СообщениеВ авторитете dummkopf dummkopf 0
Оставил 2776 сообщений с 23 май 2006
ФР: 34244
7 августа 2011 в 15:44

zomby,
вернули,спасибо огромное,мне это просто необходимо,обещаю никогда не забуду,бууду просить людей чтоб напоминали заплатить

Забыть очень легко, а вернуть кнопку в нужный момент не получится. Звонить, просить, ждать :twisted: Причем после первого бана меня предупредили, что больше не разбанят НИКОГДА)

Tonio Raketa,

Новая удобная услуга "Гарантированный платеж" уже на странице Вашей статистики!

Удобство весьма сомнительное из-за бана кнопочки "гарантированный платеж" :(

Действительно удобно будет, если кнопка будет саморазбаниваться, при внесении средств на счет в размере превышающем прошлый "кредит". В итоге не будет ситуации, что абонент два месяца подряд "берет денех в долг" не внося на счет стоимость пакета и при этом будет иметь возможность действительно в любое время, в течении месяца, пополнять свой счет.

А так какая то ерунда получилась с этим баном :evil:

p.s. разбаньте уже, пжлста :oops:
0
Чемпион

СообщениеЧемпион Tonio Raketa Tonio Raketa 6
Оставил 1844 сообщений с 24 янв 2004
ФР: 23639
ICQ
8 августа 2011 в 12:05

dummkopf, напишите мне номер договора в ЛС, разбаним.
Нажимая кнопку "гарантированный платеж", вы гарантируете оплату в течение 3 дней. Это как в банке, если вы взяли кредит и не вернули во время ежемесячный платёж - Вам больше кредит не предоставляют, не смотря на то, что Вы потом его досрочно погасили . Компания Ситилинк же идёт на встречу и предоставляет иногда второй шанс.
0
В авторитете

СообщениеВ авторитете dummkopf dummkopf 0
Оставил 2776 сообщений с 23 май 2006
ФР: 34244
9 августа 2011 в 01:34

Tonio Raketa,

Нажимая кнопку "гарантированный платеж", вы гарантируете оплату в течение 3 дней. Это как в банке, если вы взяли кредит и не вернули во время ежемесячный платёж - Вам больше кредит не предоставляют, не смотря на то, что Вы потом его досрочно погасили . Компания Ситилинк же идёт на встречу и предоставляет иногда второй шанс.

Правила известны, но хочется что бы политика компании ситилинк была более лояльна к своим пользователям) Наверняка есть свои "подводные камни", не известные простому обывателю, для установления таких жестких рамок гашения задолжности, но нет предела совершенству.

Таблетки от лени решили бы проблему)))
0
Летописец

СообщениеЛетописец Dimitros Dimitros 151
Оставил 7136 сообщений с 18 мар 2008
ФР: 85626
9 августа 2011 в 08:14

dummkopf, компания лояльна, Тонио же написал. Простому обывателю достаточно перечислить случившиеся "подводные камни", а компания обязательно пойдет навстречу.
0
Скромный

СообщениеСкромный Белка4 Белка4 1
Оставил 124 сообщений с 15 апр 2011
ФР: -91799
8 сентября 2011 в 12:53

Не могли бы вернуть кнопочку? № договора в л.с..
0
Скромный

СообщениеСкромный Белка4 Белка4 1
Оставил 124 сообщений с 15 апр 2011
ФР: -91799
30 сентября 2011 в 18:40

Спасибо,вернули. Но,вот сегодня опоздала с внесением денег на счёт меньше,чем на 30 минут,и всё-нет кнопочки. А ложить 400 руб.,чтобы вернуть кнопочку смысла нет,т.к. интернет каждый день не нужен. Обидно!!!
0

СообщениеНовичок кароль кароль 0
Оставил 1 сообщений с 22 фев 2013
ФР: 48
22 февраля 2013 в 19:24

брал гар платеж на 3 дня после уехал на вахту сегодня приехал положил 573 рубля интернета нет звоню 73858 они мне еще просят 590 рублей кинуть на счет.ГДЕ справедливость за 3 дня интернета 590 рублей откуда такие тарифы на уступки не идут.теряют клиентов знал бы что так произойдет вообще бы денег не кидал подключил бы телеком за 450 рублей в месяц со скоростью 10 мб.
0
Приближенный к ...

СообщениеПриближенный к ... мелонхолик мелонхолик 2
Оставил 3642 сообщений с 24 июл 2008
ФР: 5178
WWWICQ
3 июня 2013 в 01:13

я так понимаю гарантированный платеж теперь предоставляется на других условиях?

з.ы. просто у меня был года 2 как заблокирован, а сегодня доступен :D
0
Молчун

СообщениеМолчун NET NET 0
Оставил 52 сообщений с 11 мар 2007
ФР: 2407
ICQ
11 июня 2013 в 02:21

При нажатии на кнопку "Гарантированный платеж" Вы активируете не 3 дня интернета, а месяц, за который обещаете расплатиться в течении ближайших трех дней, а если ситуация как у кароля, можно положить денежки, преспокойно позвонить в тех.поддержку и заблокировать счет, по приезду позвонить, разблокировать и не потерять ни дня интернета. В чем проблема, дамы и господа? Все ведь очевидно :roll: :wink:
0

Сообщение Оленька 28 сентября 2013 в 19:37

Здравствуйтее,у меня такая небольшая просьба... Обещаный платеж брали всегда,и всегда вовремя платили.Но завтра он оканчивается в 4 часа, а до этого времени я не успею положить деньги на счет,и положу примерно в 5 часов,я в отьезде. Можно как-нибудь не отнимать эту услугу?пожааалуйста*-*
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
29 сентября 2013 в 18:34

Оленька, услуга "Гарантированный платеж" сохранится за Вами.
0

Сообщение Негодование 29 октября 2013 в 00:31

Взяли гарантированный платеж, деньги на счет вовремя не внесли, т.к. сломался ноутбук и выхода в Интернет не было в течение почти 2 месяцев,после ремонта пытаемся активировать статику, просят погасить за прошлый месяц, когда Интернетом не пользовались, бред .... но деньги сняли в двойном размере. Это развод, особенно для тех людей, которые не осведомлены тем, что гарантированный платеж, подразумевает под собой ОПЛАТУ, даже если они не будут пользоваться интернетом в данный период. Разные ситуации бывают: отъезд, болезнь, поломка ПК, даже смерть... и что теперь люди страдать должны, умри, но позвони и предупреди, что не будешь пользоваться. Услуги Ситилинка не дешевые, проще тогда к другим провайдерам уйти.
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
29 октября 2013 в 11:27

Негодование писал(а):Взяли гарантированный платеж, деньги на счет вовремя не внесли, т.к. сломался ноутбук и выхода в Интернет не было в течение почти 2 месяцев,после ремонта пытаемся активировать статику, просят погасить за прошлый месяц, когда Интернетом не пользовались, бред .... но деньги сняли в двойном размере. Это развод, особенно для тех людей, которые не осведомлены тем, что гарантированный платеж, подразумевает под собой ОПЛАТУ, даже если они не будут пользоваться интернетом в данный период. Разные ситуации бывают: отъезд, болезнь, поломка ПК, даже смерть... и что теперь люди страдать должны, умри, но позвони и предупреди, что не будешь пользоваться. Услуги Ситилинка не дешевые, проще тогда к другим провайдерам уйти.

Условия предоставления услуги отображаются при её активации.
Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора и контактный номер телефона в ЛС - разберемся.
0

Сообщение Юрий 28 марта 2015 в 17:43

Сколько снимут денег за гарантированный платёж?
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
30 марта 2015 в 11:21

Юрий, здравствуйте!

За включение услуги "Гарантированный платеж" с вашего счета списывается 3 рубля. Возможен и альтернативный вариант - воспользоваться услугой за репост ВКонтакте, в этом случае списаний за включение услуги не предусматривается.
После включения услуги на вашем счету образуется "минус", его размер зависит от вашего тарифа и схемы списаний. Если вы пользуетесь помесячной схемой списаний - "минус" равен стоимости вашего тарифа за месяц. Если схема списание посуточная - в течение каждого из трех дней списывается сумма, равная стоимости вашего тарифа за сутки. Во всех случаях интернет работает трое суток с момента подключения услуги.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
30 июня 2015 в 01:59

Помогите , Спасите!!!
Изображение
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
30 июня 2015 в 02:05

А с чем именно нужно помочь? Вы оплатили интернет, и он у Вас активен будет до 23 июля. 23 июня была активация гарантированного платежа.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
30 июня 2015 в 11:07

support1 писал(а):А с чем именно нужно помочь? Вы оплатили интернет, и он у Вас активен будет до 23 июля. 23 июня была активация гарантированного платежа.

Но гарантированный платёж активируется на три дня и интернет был только до 26 числа,оплата же произведена 30 числа т.е. 4 дня интернета не было с 26 по 30 почему же оплата взята за те дни когда интернет отсутствовал???
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
30 июня 2015 в 11:13

WSAENETDOWN,
Услуга "Гарантированный платеж" дает право пользоваться интернетом на 3 дня, при этом со счета списывается вся сумма за месяц и по условиям услуги пополнить счет следует в течение 3-х дней. Т.к. Вы этого не сделали, то потеряли несколько дней интернета.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
30 июня 2015 в 11:28

support1 писал(а):WSAENETDOWN,
Услуга "Гарантированный платеж" дает право пользоваться интернетом на 3 дня, при этом со счета списывается вся сумма за месяц и по условиям услуги пополнить счет следует в течение 3-х дней. Т.к. Вы этого не сделали, то потеряли несколько дней интернета.

Это как-то не весело , а если б мы ещё позже приехали с отдыха и оплатили бы допустим 22 июля интернет то оплатили бы всего на один день хоть и не получали услуг интернета,и на следующий день пришлось бы ещё раз пополнять сумму опять? Предоставления услуг то с 26 по 30 не было за что я плачу ,за воздух или как?Мне просто интересно! То есть когда у вас есть косяки вы почему то не продливаете сроки пользования интернетом ,а как только есть возможность взять с клиента ,то первым делом даже не предоставив услугу!
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
30 июня 2015 в 11:37

WSAENETDOWN,
Если Вы пополняете счет в течение 3-х дней после взятия услуги, то интернет не перестает работать. Если Вы по каким то причинам не можете пополнить счет в указанный промежуток времени, то рекомендуем Вам в будущем не пользоваться этой услугой.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
30 июня 2015 в 12:02

support1 писал(а):WSAENETDOWN,
Если Вы пополняете счет в течение 3-х дней после взятия услуги, то интернет не перестает работать. Если Вы по каким то причинам не можете пополнить счет в указанный промежуток времени, то рекомендуем Вам в будущем не пользоваться этой услугой.

Я это прекрасно понял ,но средства списаны за якобы предоставленный интернет хотя такого не было! С этим как быть?
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
30 июня 2015 в 12:09

WSAENETDOWN писал(а):
support1 писал(а):А с чем именно нужно помочь? Вы оплатили интернет, и он у Вас активен будет до 23 июля. 23 июня была активация гарантированного платежа.

Но гарантированный платёж активируется на три дня и интернет был только до 26 числа,оплата же произведена 30 числа т.е. 4 дня интернета не было с 26 по 30 почему же оплата взята за те дни когда интернет отсутствовал???


Вы тут написали, что интернет работал до 26 числа, т.е 3 дня с момента взятия услуги. Так и должно быть. То, что интернет не работал с 26-го по 30 число связано именно с несвоевременной оплатой услуги "Гарантированный платеж."
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
30 июня 2015 в 12:11

support1 писал(а):
WSAENETDOWN писал(а):
support1 писал(а):А с чем именно нужно помочь? Вы оплатили интернет, и он у Вас активен будет до 23 июля. 23 июня была активация гарантированного платежа.

Но гарантированный платёж активируется на три дня и интернет был только до 26 числа,оплата же произведена 30 числа т.е. 4 дня интернета не было с 26 по 30 почему же оплата взята за те дни когда интернет отсутствовал???


Вы тут написали, что интернет работал до 26 числа, т.е 3 дня с момента взятия услуги. Так и должно быть. То, что интернет не работал с 26-го по 30 число связано именно с несвоевременной оплатой услуги "Гарантированный платеж."

Хорошо ,но теперь за каждый обрыв и косяк с вашей стороны , вы также будет предоставлять продление интернета или это не входит в ваши правила (просто я к тому что с вашей стороны про косяки тишина всегда)????
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
30 июня 2015 в 12:14

WSAENETDOWN, по условиям договора, если перерыв связи по вине провайдера составляет более 12 часов, то делается перерасчет за все сутки. Если у Вас возникают проблемы с интернет соединением, то рекомендуем обращаться в нашу службу заботы о клиентах по тел. 7-55-33.
0

СообщениеНовичок anna322 anna322 0
Оставил 1 сообщений с 21 сен 2015
ФР: 70
21 сентября 2015 в 18:52

Tonio Raketa, могли бы и мне кнопочку вернуть ? Буду платить вовремя. У меня вообще даже не показывает,что я в минусе. А просто две полоски,и статистика не открывается. И так второй месяц,когда не доплата.
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
21 сентября 2015 в 18:58

Добрый вечер. Сообщите пожалуйста ваш номер договора.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
26 апреля 2016 в 20:50

а что вы натворили с "гарантированным платежом"? То есть давая интернет на 3 дня вы увеличиваете стоимость тарифа хотя я всё равно пользуюсь месяц! Или вам лишь бы денег содрать? за три дня услуги берёте почти 60 рублей а потом ещё и полную стоимость тарифа!
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
26 апреля 2016 в 21:27

WSAENETDOWN, Гарантированный платеж изменился следующим образом. Сумма списывается ровно за 3 дня. Интернет работает 3 дня. 60 рублей - примерная стоимость трех дней интернета на Вашем тарифе, с учетом дополнительной платы за активацию данной услуги. После истечения гарантированного платежа необходимо внести полную сумму по тарифу, т.к. месяц начнется именно с момента пополнения счета. К примеру, 1ого числа был активирован Гарантированный платеж стоимостью в N рублей, а 4 числа отключается интернет. Если Вы оплатите Ваш тариф 7ого числа, то у Вас интернет будет работать до 7 числа следующего месяца.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
26 апреля 2016 в 21:40

support1 писал(а):WSAENETDOWN, Гарантированный платеж изменился следующим образом. Сумма списывается ровно за 3 дня. Интернет работает 3 дня. 60 рублей - примерная стоимость трех дней интернета на Вашем тарифе, с учетом дополнительной платы за активацию данной услуги. После истечения гарантированного платежа необходимо внести полную сумму по тарифу, т.к. месяц начнется именно с момента пополнения счета. К примеру, 1ого числа был активирован Гарантированный платеж стоимостью в N рублей, а 4 числа отключается интернет. Если Вы оплатите Ваш тариф 7ого числа, то у Вас интернет будет работать до 7 числа следующего месяца.
То есть у меня услуга активна до 27 апреля а положил деньги сейчас 26 апреля ,то какого числа я теперь буду пополнять счёт теперь?
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
26 апреля 2016 в 21:42

Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, и я Вам все подробно объясню.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
26 апреля 2016 в 21:43

номер договора
Последний раз редактировалось WSAENETDOWN Вт апр 26, 2016 21:56, всего редактировалось 1 раз.
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
26 апреля 2016 в 21:48

WSAENETDOWN, У Вас 2016-04-24 16:06:54 был подключен Гарантированный платеж. Интернет работает до 2016-04-27 16:06:54. На счету у Вас достаточная сумма для оплаты тарифа, и соответственно тариф у Вас активируется 2016-04-27 16:06:54, и будет работать вплоть до 2016-05-27 16:06:54.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
26 апреля 2016 в 21:56

А почему тогда пишет что оплачено до 24 июня??
Изображение
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
26 апреля 2016 в 22:10

WSAENETDOWN, Данная информация не верна, видимо при изменении данной услуги не правильно указывается время окончания оплаченного тарифа, спасибо Вам за информацию, в ближайшее время устраним данную проблему.
0
Продвинутый

СообщениеПродвинутый WSAENETDOWN WSAENETDOWN -2
Оставил 477 сообщений с 22 окт 2010
ФР: 28286
26 апреля 2016 в 22:14

support1 писал(а):WSAENETDOWN, Данная информация не верна, видимо при изменении данной услуги не правильно указывается время окончания оплаченного тарифа, спасибо Вам за информацию, в ближайшее время устраним данную проблему.

Спасибо большое за разъяснение ,очень признателен!
0

Сообщение- support1 support1 13
Оставил 7142 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 141338
26 апреля 2016 в 22:20

WSAENETDOWN, Не за что, Всегда рады Вам помочь!
0

Сообщение ПТЗ 7 января 2017 в 01:35

Не могу использовать гарантированный платеж ??Что делать?
0



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 18