Вход
Топ раздела
За неделю
Общий

Гарантированный платёж за 3 дня.

Выгодные тарифы, сеть даже при «минусе» на счёте, круглосуточная тех.поддержка, бесплатное подключение!

Модераторы: support1, Mixa

Скромный

СообщениеСкромный Susanin33 Susanin33 3
Оставил 144 сообщений с 07 дек 2011
ФР: 7338
28 апреля 2016 в 02:11

Всегда этой фигнёй пользуюсь, удобно.
Раньше была бесплатная.
Потом сделали за 3 рубля.
Сейчас 40.
Чё-то как-то это... нехорошо.
0
Бессмертный

СообщениеБессмертный radionoiser radionoiser 111
Оставил 29813 сообщений с 11 апр 2007
Блог: Просмотр блога (4)
ФР: 37831
28 апреля 2016 в 17:48

я сейчас за 3 рубля спокойно подключил. Все нормально
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
3 мая 2016 в 09:20

radionoiser, Susanin33, ознакомиться с условиями предоставления услуги можно здесь.

Если вкратце:
    - на посуточной схеме оплаты ничего не менялось;
    - на помесячной схеме списывалось 3 рубля за включение услуги + стоимость подключенных услуг за месяц. Теперь списывается одна фиксированная сумма (которая зависит от тарифного плана) и интернет включается на 3 дня.
0

Сообщение флэш 21 мая 2016 в 00:50

support1, то есть теперь списывается еще что-то кроме стоимости тарифного плана? Размер списываемой суммы для двух нижних тарифов?
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
21 мая 2016 в 14:06

флэш,
http://otvet.karelia.pro/?cat=3#q45
"При активации услуги интернет и все дополнительные услуги (например, цифровое ТВ) включаются на 3 дня.
При этом, с вашего счёта списывается стоимость услуги, которая зависит от тарифа.
Через 3 дня – после окончания действия услуги – вам необходимо погасить задолженность (при её наличии), а также внести на счёт сумму, равную стоимости вашего тарифа и всех дополнительных услуг. "

Говоря простым языком, интернет подключается на трое суток за фиксированную сумму, которая зависит от Вашего тарифа.
0

Сообщение флэш 22 мая 2016 в 01:12

support1, то что вы пишете, это и так написано на сайте. Ну вот например.. тариф 200 р/мес, сколько я должен буду оплатить при использовании гарантированного платежа? 200 + 3 р? или больше? Автор пишет что 40 р вместо 3, это верно?
0

Сообщение Дмитрий 22 мая 2016 в 11:52

У меня 32 рубля списывают, учитывая, что из услуг только белый ip за 30 рублей-т.е. в месяц 230 плачу, а если по три дня то то 320 получается в месяц. Либо у меня с математикой плохо либо у вас.
0

Сообщение Дмитрий 22 мая 2016 в 11:54

И кстати почему не компенсируется отсутствие интернета, практически каждый месяц по вине провайдера случаются сбои.
0

Сообщение 123 22 мая 2016 в 12:29

Дмитрий писал(а):И кстати почему не компенсируется отсутствие интернета, практически каждый месяц по вине провайдера случаются сбои.

http://karelia.pro/petrozavodsk/documents/annex1/
Пункт 8.1
0

Сообщение Дмитрий 22 мая 2016 в 12:43

http://karelia.pro/petrozavodsk/documents/annex1/
Пункт 8.1


Это новый договор, гляну конечно тот который на руках в бумажном виде, но если память не изменяет там такого нет.
0

Сообщение 123 22 мая 2016 в 14:37

Есть там пункт,что могут быть неисправности. Очевидные вещи в услугах связи,ныть то чего. Оператор то Тир 3,понятно,что не все гладко с услугами может быть.
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 12:45

Оператор то Тир 3,понятно,что не все гладко с услугами может быть.

Вообще пофиг тир 3 или тир 1- косяки-то не магистральные, а банально по подъезду. А по гар. платежу так и не понял откуда цифра такая?
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
24 мая 2016 в 17:28

флэш,, Дмитрий,

Раньше у вас в момент включения услуги "Гарантированный Платеж" списалось бы 3 и 200 рублей, работало бы 3 дня. Даже если не пользуетесь, дни интернета из вашего месяца бы вычитались. Могла обидная ситуация возникнуть, когда неделю не пользовался, а потом надо гасить задолженность, а интернет будет работать до +1 месяц с момента взятия услуги (к примеру с 24 мая по 24 июня).


А теперь списывается всего за 3 дня+ стоимость услуги, потом доступ в интернет блокируется, пока не внесешь деньги.
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 21:56

Раньше у вас в момент включения услуги "Гарантированный Платеж" списалось бы 3 и 200 рублей, работало бы 3 дня. Даже если не пользуетесь, дни интернета из вашего месяца бы вычитались. Могла обидная ситуация возникнуть, когда неделю не пользовался, а потом надо гасить задолженность, а интернет будет работать до +1 месяц с момента взятия услуги (к примеру с 24 мая по 24 июня).


Ок, скажем мне лень кидать за месяц или я в выходные на даче, я беру гар.платеж плачу за услугу+ сумма за три дня, дак почему когда в этом же месяце я его снова беру- т.е. плачу за три дня, я снова должен платить за эту услугу? По факту у меня деньги за три дня же списываются и они оплачены эти дни.
0

Сообщение Гость 24 мая 2016 в 22:03

Дмитрий, какие то странные у вас сложности :D ГП - услуга, по которой вы подключаете интернет на 3 дня, имеет фиксированную стоимость для каждого тарифа. 1 раз нажали - получили 3 дня интернета и -32 рубля на счет (на вашем тарифе). Оплатили 32 рубля, снова нажали, снова 3 дня интернета и -32 рубля на счету. Каждый раз когда вы пользуетесь услугой, вы оплачиваете ее стоимость.
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 22:03

Т.е. месяц 230 рублей, с гар.платежем 320. 320-230= с меня высчитывают 90 рублей в месяц за то что я платил по 3 дня в течении месяца.
0

Сообщение Гость 24 мая 2016 в 22:04

Дмитрий, вы платили не просто по 3 дня в течение месяца, за услугу "Гарантированый платеж"
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 22:06

Дмитрий, вы платили не просто по 3 дня в течение месяца, за услугу "Гарантированый платеж"


Правильно за одну и ту же услугу 10 раз по 9 рублей, причём как такого кредитования не было деньги считываются наперед за 3 дня, а не в долг.
0

Сообщение Гость 24 мая 2016 в 22:08

Дмитрий, возможно вы упустили еще такой момент, что эти 3 дня не входят в месяц интернета, оплаченый вами за 230 рублей. Тоесть, вы взяли гп за 32 рубля, получили 3 дня интернета на них, оплатили например эти 32 и еще 230 - получили те 3 дня интернета за гп И месяц интернета.
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
24 мая 2016 в 22:15

Дмитрий, Гарантированный платеж - дополнительная услуга, предназначенная для того, чтобы Клиент мог отсрочить платеж в ситуациях, когда оплатить интернет нет возможности. Если Вы пользуетесь интернетом постоянно, то в таком случае лучше оплачивать тариф целиком, а не активировать постоянно данную услугу.
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 22:17

32 и еще 230 - получили те 3 дня интернета за гп И месяц интернета.

Дак в том то и дело в чём заключается услуга? в том,что я и так плачу сумму которая ровняется 3 дням+ переплата за то что я не месячную сумму положил? Дак эта не услуга, а штраф какой то...
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
24 мая 2016 в 22:36

Дмитрий, Уточните, пожалуйста, в каком городе Вы проживаете?
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 22:39

Петрозаводск
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
24 мая 2016 в 22:42

Дмитрий, В Вашем городе есть посуточная система оплаты, учитывая тот факт, что Вам неудобно оплачивать помесячно, может имеет смысл перейти на посуточную систему? Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора.
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 22:50

661 Посуточного нет такого у меня 200 р в месяц+ 30 за Статический("белый";) IP. Да месячная меня в принципе устраивает, счас дачный сезон просто и небыло смысла на месяц кидать- пока не посчитал, что переплата будет пол стоимости тарифа...
0

Сообщение Дмитрий 24 мая 2016 в 22:51

Тариф: Больше плюсов 15
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
24 мая 2016 в 22:55

Дмитрий, Понял Вас, если перейти на посуточную систему, то у Вас будет 7 р/сутки за тариф, и 1 р/сутки за "белый" IP.
Если возникнет желание перейти, то можете написать сюда, или позвонить нам по телефону 555-777. Переход бесплатный.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 00:07

Понятно... Хотяб так и написали-"Если хотите платить по 3 дня, то в таком случае с вашего счёта снимается сумма за 3 дня по вашему тарифу и сумма за то, вы платите не за месяц, а за 3 дня" Потому как гарантированным платежом-это не является, т.к. оплата за 3 дня и так производится, никакого кредитования в данном случае нет, и клиент не имеет задолженности перед провайдером при этом.
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
25 мая 2016 в 00:19

Дмитрий, если хотите платить по 3 дня, то следует перейти на посуточную схему списаний. Услуга "Гарантированый платеж" - это не просто оплата интернета на 3 дня, вместо месяца. Это услуга, которая позволяет включить Вам интернет, когда Вы забыли оплатить вовремя и оплачиваете Вы именно эту услугу - включение интернета "в долг" на 3 дня.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 00:27

В долг- это когда я должен за услугу оплатить, в данном случае, услуга оплачивается(предоставление интернета на 3 дня)+ ещё и плата за это, ни о каком долге речи быть не может. Если считать долгом то,что я неоплатил следующий месяц, дак и услуга на следующий месяц мне не предоставлена, так считать это долгом тоже нельзя.
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
25 мая 2016 в 00:36

Дмитрий, еще раз - это услуга, которая позволяет включить Вам интернет, когда Вы не имеете возможности оплатить вовремя и оплачиваете Вы именно эту услугу, а не стандартные 3 дня по тарифу.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 00:47

Я вас понял))) просто то, что я написал-
"Если хотите платить по 3 дня, то в таком случае с вашего счёта снимается сумма за 3 дня по вашему тарифу и сумма за то, что вы платите не за месяц, а за 3 дня"


Вы упорно называете "Гарантированный платёж", что он гарантирует и в связи с чем снимаются деньги за него? Он является гарантией того что я в следующем месяце заплачу предоплату на услугу связи за месяц?)))))Я могу не платить за него и должен вам не буду так как месяц который использовал я уже оплатил. И кстати стоимость конкретно услуги не указывается, хотя должна.
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
25 мая 2016 в 00:50

Дмитрий, "гарантия", в данном случае, идет со стороны клиента, т.к. он "обещает" оплатить услугу в течение трёх дней. За данную услугу деньги в любом случае спишутся, независимо от того будете Вы её оплачивать или нет. Стоимость услуги указана при её активации на сайте.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 01:09

Дак клиент и так оплачивает эти дни ))) Зачем он должен что-то гарантировать ещё? А вот со стоимостью вы не правы. Вас не "настораживает", что сумма разная у всех клиентов за услугу? А она предоставляется на общих условиях. Так что сумма должна быть указана конкретно за саму услугу, а не за сумму двух цен. Возможно следует переадресовать на юридическую ветку данный вопрос дабы убрать все непонимания?
0

Сообщение 123 25 мая 2016 в 01:17

В данном случае вы 3р отдаете за удобство,что вам не надо сейчас нестись до терминала и т.п. Удобство мизерное - цена мизерная.
Плачу посуточно,сумма списывается согласно тарифу.
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
25 мая 2016 в 01:29

Дмитрий, ваше пожелание будет учтено, спасибо за обращение.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 12:14

В данном случае вы 3р отдаете за удобство,что вам не надо сейчас нестись до терминала и т.п. Удобство мизерное - цена мизерная.
Плачу посуточно,сумма списывается согласно тарифу.

Вам не надо нестись до терминала если у вас есть на счету деньги. При месячных тарифах гар. пл. это мошенничество.
Объясняю суть-
В магазин за сигаретами пришли 3 человека. Первому человеку пачка бесплатно, второму 6, третьему 9. Различие только в том, что первый берет постоянно пачками, а второй и третий блоками. Пачка это стоимость услуги гар.пл. без стоимости 3 дней.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 12:17

123 В вашем случае представьте что вы платите сумму за три дня плюс 50 процентов от этой суммы, за то что платите не за день, а за 3.
0

Сообщение Гость 25 мая 2016 в 16:32

Дмитрий, вы платите больше, потому что платите не вовремя, а не потому что платите за 3 дня. Вам же предложили посуточную систему списаний, чтобы списывалось ровно за день, по тарифу - для вас это неудобно. Так чего же вы хотите? xD Суть то претензии в чем? )
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
25 мая 2016 в 17:51

Дмитрий, добрый день!

Рассмотрим ситуацию, когда у вас на счету недостаточно средств для активации тарифа на месяц. С вашего счета производится списание средств за 3 дня интернета (согласно тарифу), плюс 9 рублей (стоимость услуги по отсрочке платежа).

В чем заключается услуга: вам не нужно в течение трех дней оплачивать всю сумму за месяц. Если в результате списания на счету образуется минус, интернет продолжает работать также в течение 3 дней.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 18:07

А как привязана предоплата к времени? Не заплатить вовремя это применимо когда вы использовали услугу, но не погасили задолженность за неё. А когда вы платите наперед и используете оплаченное время, то вас никто не может принудить платить ещё, т.к. вы не должны. Гарантированный платёж- это покупка времени на 3 дня, но вот почему цена за эту покупку отличается для разных форм(днями, месяцами) оплаты? Услуга включает себя собственную стоимость и стоимость 3 дней исходя из тарифа. Если услуга предоставляется для всех, то почему для одной категории она бесплатна, а для другой не имеет стоимости как таковой, узнать её можно только путём вычислений, причём сумма как оказывается разная. В моём случае услуга стоит 9 рублей, у кого то 3 рубля, или за публикацию, у кого то иная сумма. Претензия именно в этом.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 18:45

(стоимость услуги по отсрочке платежа)

Где эта стоимость обозначена, и почему она списывается если отсрочки нет? Отсрочка возникает при минусе-своеобразный кредит, при плюсе, о какой отсрочке идёт речь?
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
25 мая 2016 в 20:03

Дмитрий, вы абсолютно правы, вы покупаете 3 дня интернета, только на тарифе где посуточная оплата не предусмотрена. На помесячной форме оплаты, если не хватает средств для продления тарифа на месяц, интернет у вас блокируется, соответственно складывается ситуация в результате которой средства на счету есть (но их недостаточно), но интернет заблокирован.

Есть два варианта, перейти на посуточную схему списания и воспользоваться остатком на счету, до того момента пока не будет хватать средств даже на сутки. И второй вариант взять "гарантированный платеж" на 3 дня, и после его окончания пополнить счет (на сумму списания за месяц).

Согласен с вами, что в данном случае не корректно говорить о гарантии вашего следующего платежа, конечно вы можете как заплатить за следующий месяц так и нет. Ведь 3 дня интернета вами уже оплачены.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 20:27

Есть два варианта, перейти на посуточную схему списания и воспользоваться остатком на счету, до того момента пока не будет хватать средств даже на сутки. И второй вариант взять "гарантированный платеж" на 3 дня, и после его окончания пополнить счет (на сумму списания за месяц).

Согласен с вами, что в данном случае не корректно говорить о гарантии вашего следующего платежа, конечно вы можете как заплатить за следующий месяц так и нет. Ведь 3 дня интернета вами уже оплачены.


Собственно к чему я и веду... Раньше при взятии г.п. снималась сумма за 3 дня(в минус), но при этом могло получиться так, что человек платил не через 3 дня, а скажем через неделю, но при этом считалось, что он эту неделю использует(что неправильно), а сейчас возникла другая ситуация, что человек задолженности не имеет, но при этом взяв гарантированный платёж, он оплачивает не только сумму 3 дней, но и сумму за отсрочку, которой по факту нет. Получается он платит за несуществующую отсрочку при этом нет чёткой суммы за это.
0

Сообщение- support1 support1 14
Оставил 7207 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 145729
25 мая 2016 в 21:22

Дмитрий, вы можете переключиться на посуточную схему и брать "гарантированный платеж", только в случае если у вас не хватает средств на счету, даже на день.

Можете оплачивать ровно за месяц, брать "гарантированный платеж", уходя в минус на счете. При этом интернет у вас будет работать 3 дня.

И третий вариант тот, о котором вы говорите, возможность взять "гарантированный платеж" когда у вас есть средства на счету, но их не хватает на месяц. В данном случае она работает аналогично второй ситуации, но минус на счету не образуется.

Еще раз повторюсь, без взятия "гарантированного платежа" продлить интернет на 3 дня, при ежемесячной форме списания у вас не получиться, так как она предусматривает только списания за месяц.
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 21:33

И третий вариант тот, о котором вы говорите, возможность взять "гарантированный платеж" когда у вас есть средства на счету, но их не хватает на месяц. В данном случае она работает аналогично второй ситуации, но минус на счету не образуется.

Дак вы мне объясните, за что идёт оплата конкретно в этом случае. В остальных всё понятно, но в данном то случае, почему списывается, за что и какая фиксированная сумма(именно плата отсрочку)?
0

Сообщение Дмитрий 25 мая 2016 в 22:04

При активации услуги интернет и все дополнительные услуги (например, цифровое ТВ) включаются на 3 дня.
При этом, с вашего счёта списывается стоимость услуги, которая зависит от тарифа.
Через 3 дня – после окончания действия услуги – вам необходимо погасить задолженность (при её наличии), а также внести на счёт сумму, равную стоимости вашего тарифа и всех дополнительных услуг.


Откуда берется эта стоимость? Я понимаю вы не обязаны обосновывать ценообразование, но и тарифа с 3х дневной оплатой не существует. А главное почему одна и та же услуга при разных ситуациях работает по разному не только на одном тарифном плане, но и на разных способах оплаты по разному. Услуга должна иметь цену и работать одинаково, а не так как захочется. Это то же самое что заключить договор на тарифный план(тоже услуга), а у разных пользователей будет разная цена, скорость, и условия хотя договор будет одинаковый.
0

Сообщение dozz 26 мая 2016 в 08:51

Да вроде понятно же всё объяснили :)
0

Сообщение derbenmark 7 июня 2016 в 09:34

Всё-таки, что будет, если взять гарантированный платёж, а через три дня уехать на всё лето и не уплачивать?
Стрясут ли потом втридорога?

На этом форуме пишут, что стоимость его фиксирована, и указана в момент взятия этого ГП.
Я взял за публикацию в ВК.
Сколько тогда стоимость?
0

Сообщение derbenmark 7 июня 2016 в 09:34

Всё-таки, что будет, если взять гарантированный платёж, а через три дня уехать на всё лето и не уплачивать?
Стрясут ли потом втридорога?

На этом форуме пишут, что стоимость его фиксирована, и указана в момент взятия этого ГП.
Я взял за публикацию в ВК.
Сколько тогда стоимость?
0



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23

cron