Регистрация Вход

Оператор мобильной связи "МегаФон"

Ноутбуки, КПК, коммуникаторы, смартфоны, сотовые телефоны и прочие мобильные устройства.
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
3 апреля 2013 в 22:06

Ловчебанк, поищу. Пару месяцев действует такое правило
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
3 апреля 2013 в 22:23

lennysmagin писал(а):Ловчебанк, поищу. Пару месяцев действует такое правило

т.е. пару месяцев уже, значит в январе, а письмо датировано 15 марта, почему же не списали сразу?
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
5 апреля 2013 в 18:56

Ловчебанк, я ошибся. С марта действует. И обратной силы оно не имеет. У вас долг появился раньше.
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
5 апреля 2013 в 18:59

lennysmagin писал(а):Ловчебанк, я ошибся. С марта действует. И обратной силы оно не имеет. У вас долг появился раньше.

если бы дело дошло до суда, а я бы его довел, то в суде бы я выиграл, я не заказывал услуги по авансовой оплате, тем более, что при их оплате я не мог пользоваться услугами, чисто развод, потому и сняли долг, что понимают, а ведь кто-то оплачивает.
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
5 апреля 2013 в 19:31

Ловчебанк, полагаете, операторы позволяя разговаривать в минус нарушают закон? или вы не хотели написать про кредитную форму?
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
5 апреля 2013 в 19:44

lennysmagin писал(а):Ловчебанк, полагаете, операторы позволяя разговаривать в минус нарушают закон? или вы не хотели написать про кредитную форму?

полагаю, что я подписывал договор на получение услуг при их оплате, если я их не получал, а оператор производил начисления за них, заведомо зная что я ими воспользоваться не могу, то это чистой воды мошенничество.

добавлено спустя 4 минуты:

lennysmagin,
кредитная форма возникает при условиях, когда она есть и я её активирую, я же дождался того дня, когда симка перестала быть активной, в следствии того, что я больше не стал оплачивать следующий за оплаченный период месяц, а затем просто убрал с планшета, оператор же либо сам активировал против моей воли кредит на мой номер, либо произошел сбой, но активируя мне кредит они прекрасно знали, что я не пользуюсь данной сим-картой, поэтому я ещё более уверен в мошенничестве.

добавлено спустя 2 минуты:

lennysmagin,
у меня на другом номере есть активированная опция "обещанный платеж", как только у меня заканчиваются деньги, то мне высылают смску с текстом об активации кредита, но эту операция я сам активировал для своего номера, на симку для планшета я таких операций не производил, а это означает, что либо сотрудник оператора это сделал без моего ведома, либо это уже специально настроено в программе с данным тарифом, но меня при подключении не информировали по данной опции.
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
5 апреля 2013 в 20:09

Уверен в Вашей высочайшей юридической квалификации, чего не могу сказать о себе. В то же время, уверен и квалификации юристов Мегафона, как, впрочем, и юристах других операторов. Не думаю, что все описанное Вами не было ими учтено. Ну а рассматривать возврат средств оператором как признание им собственной неправоты не стоит. В конфликтных ситуациях и не такие долги прощают порой, несмотря на законность требований со стороны оператора. Думаю, Вам об этом тоже хорошо известно.
Все же повторюсь, сейчас в такой ситуации долг не появляется
Последний раз редактировалось lennysmagin Пт апр 05, 2013 22:41, всего редактировалось 2 раз(а).
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
5 апреля 2013 в 22:38

lennysmagin, скажу вам больше, на своем стандартном номере, которому уже много лет, очень много лет, обнаружил утечку денег, полез через интернет посмотреть свои расходы и обнаружил подключенные опции, которые я никогда не подключал, отключил сам лично, сумма сразу же уменьшилась, если бы их юристы были уверены в своей правоте, то мне бы никто не списал долг, ведь первые десять минут нашего разговора с менеджером и консультантом федерального их номера ушло как раз на доказательство их неправоты, ибо и один и другой вначале мне заявляли что надо обязательно оплатить долг, но после моих объяснений, что долг я не собираюсь платить и что в образовании долга вина лежит не на мне, а на них, вот тогда долг и списали, ибо у них не было аргументов, так что получается все зависит от настойчивости клиента, либо он тупо идет платить, либо ищет правды, на это и делается упор, ищет правду, то спишем, не ищет, пусть платит.
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
5 апреля 2013 в 22:43

Ловчебанк, правда - понятие относительное :)
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
5 апреля 2013 в 23:11

lennysmagin писал(а):Ловчебанк, правда - понятие относительное :)

в наше время это уж точно, хотя и раньше-то правда только название газеты было. 8)
0
Приближенный к ...

СообщениеПриближенный к ... мелонхолик мелонхолик 2
Оставил 3643 сообщений с 24 июл 2008
ФР: 5178
PMWWWICQ
13 апреля 2013 в 12:24

интересно, как скоро они запустят у нас lte сеть...
0

Сообщение Гость 15 апреля 2013 в 21:14

мелонхолик, а что изменится при запуске lte? Скорость не выростет, еще не исчерпаны ресурсы сети 3Г по скорости - проблема в транспортной сети. LTE устройств тоже мало.
0
Приближенный к ...

СообщениеПриближенный к ... мелонхолик мелонхолик 2
Оставил 3643 сообщений с 24 июл 2008
ФР: 5178
PMWWWICQ
16 апреля 2013 в 13:09

Гость, по теории там скорость выше и стабильней...
0
Молчун

СообщениеМолчун severka severka 3
Оставил 84 сообщений с 31 дек 2008
ФР: -16704
PM
25 апреля 2013 в 20:02

Ловчебанк, не надо кичиться тем, что вы, якобы, смогли объяснить нерадивым операторам, что они не правы, а правы именно вы, и глупые операторша, опешив от ваших удивительных знаний и вашей эрудиции, вернула вам деньги.
Опять таки очень самонадеянно полагать, что юристы компании знают законы хуже Вас.
Вам пошли навстречу, вернув начисления за абонентскую плату.
Я согласна, что человек интуитивно предполагает, что если он сим-картой он не пользуется, то ничего никому не должен. При этом абсолютно игнорирует условия оказания услуг связи, с которыми он соглашается, когда подписывает договор на оказание этих самых услуг. В условиях указано, что абонентская плата- это фиксированная денежная сумма, которая списывается с вашего счета НЕЗАВИСИМО от объема потребленных услуг. То есть, ваши предположения о том, что с вас ничего списывать не должны были так и остались только ВАШИМИ предположениями, и к действительности отношения не имели.
Сейчас же, что несомненно очень удобно, АП плата не списывается, если суммы на счету недостаточно.
Компания Мегафон очень лояльно относится к своим абонентам, и в большинстве ситуаций всегда идет навстречу абоненту, и как правильно отметил lennysmagin, и не такие суммы возвращает. Но неприятно читать такие сообщения, где вы комментируете, как лихо вы, самый грамотный человек на земле, расправились с операторами поддержки. При этом складываетя такое чувство, что вы как на фронте с врагом воюете в таких телефонных разговорах. Это отночится не только к вам, но и, к сожалению, к огромному числу других абонентов, которые забывают, что по ту сторону провода сидит такой же человек из плоти и крови, а не вражеский лазутчик.
Ну и конечно же, если карта больше не требуется и вы ей больше не планируете пользоваться, то неплохо бы прийти в офис и номер закрыть, или отключить платные услуги, для предотвращения неприятных ситуаций, аналогичных описанной вами. Или, что еще удобней, воспользоваться сервис-гидом.
8)
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
25 апреля 2013 в 20:47

severka,
успокойтесь, за услуги по закону о защите прав потребителя идет оплата, если эти услуги предоставлены, в моем же случае услуги были сразу же отключены в связи с отсутствием оплаты, а бредни по поводу того, что есть абонентская плата и она начисляется и мне пошли просто навстречу это просто бредни и уловка оператора.
0
Молчун

СообщениеМолчун severka severka 3
Оставил 84 сообщений с 31 дек 2008
ФР: -16704
PM
26 апреля 2013 в 00:14

Ловчебанк,
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
26 апреля 2013 в 10:24

severka писал(а):Ловчебанк,

я вам сочувствую. :-)
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
18 мая 2013 в 23:52

после долгих дозвонов до техслужбы все же попытался спросить консультанта о своей проблеме: купил в феврале в Милане симку итальянского оператора TIM, в России интересы представляет Мегафон, вопрос по поводу как включить её в российском роуминге, Мегафон прописывается, а связи нет, точно так же у меня было с российской симкой на планшете в Финляндии, надо было просто прописать правильный APN, спрашиваю девушку как это сделать, попросила минутку подождать, даже музыку стерва не включила, прождал 10 минут, понял, девка просто не смогла найти на столь банальный вопрос ответа и просто переключила в никуда, плюнул, отключился.
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
19 мая 2013 в 01:52

Ловчебанк, а можете поподробнее про "в России интересы представляет Мегафон". Это откуда? Или Вы просто хотели сказать, что МегаФон является единственным роуминговым партнером этого оператора в России?

добавлено спустя 11 минут:

Ловчебанк писал(а):точно так же у меня было с российской симкой на планшете в Финляндии, надо было просто прописать правильный APN

А это откуда? Две недели назад был в Финляндии. Настройки не менял. 3G через Elisa работал без проблем по 7 руб за мегабайт.
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
19 мая 2013 в 02:46

lennysmagin,
да, в России роуминговым партнером TIM является Мегафон, о я как всегда нашел уже настройки в интернете, но не на сайте Мегафона, а на форуме таких же как я, надо просто прописать APN TIM с добавкой "ru".
что касается роуминга в Финке, то я не называл в своем тексте Мегафон, мучился с другим оператором, пока не подъехали в Финке к кафе, влез через бесплатный вайфай на форум и нашел как правильно прописывать APN, все действия делал на айпаде.

добавлено спустя 7 минут:

lennysmagin,
сайт Мегафона
Компании – роуминговые партнеры, применяющие онлайн-тарификацию
Италия, Сан-Марино, Ватикан Telecom Italia Mobile (TIM)
плохо что это не знают консультанты Мегафона.
https://tay.megafon.ru/popups/other/kompanii__roumingovye_partnery_.html

после въезда в Россию я не отключил симку на айпаде, сотовый оператор высветился MegaFon rus.
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
19 мая 2013 в 18:31

Ловчебанк, меня, по правде, такой вопрос тоже с толку бы сбил. Не понял, почему Вы не к своему оператору, то есть к TIM, обратились. Это ведь к ним.
Посмотрел сейчас на сайтах всех наших российских операторов: там информация для визитеров довольно скудная, у кого-то даже вообще не нашлось такого раздела. И нигде об особом APN упоминаний нет.
А список, который Вы привели. Уверены, что это не список операторов, которых могут выбрать абоненты МегаФона, находясь за границей, а не наоборот? :)
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
19 мая 2013 в 18:45

lennysmagin,
мне просто было лень копаться в интернете, перед февральской поездкой в Милан я специально интернет перерыл, сранивал какую симку купить в Италии, остановился на TIM, как раз официально написано было, что при въезде на территории России роуминг пойдет через Мегафон, что и случилось, так как он является официальным партнером, почему я и обратился к Мегафону по той причине, чтобы они мне объяснили что прописывать в APN, в Мегафоне видно не все владеют информацией, посему я влез на форум в интернете как раз по вопросам использования сим карт иностранных, там и нашел, что надо прописать окончание APN вместо "it" надо "ru", вот и всех проблем.
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
20 мая 2013 в 00:47

А Login хорошо пошел. В мегафоновской рознице рост продаж смартфонов на 20% в апреле благодаря ему.
http://www.tdaily.ru/news/top-novosti/29496
0

Сообщение Гость 27 мая 2013 в 01:58

Ловчебанк, вы самый настоящий зануда, спросил у оператора какую-то херомантию и ждет чтобы ему в течении 10 секунд ответ предоставили. дак еще и опеторша опять стерва, музычкой не побаловала. ваши проблемы из пальца высосанные и вы с ними носитесь как курица с яйцом...попутно охаивая других, подвернувшихся под руку людей.
0
Летописец

СообщениеЛетописец Ловчебанк Ловчебанк 1
Оставил 7104 сообщений с 10 фев 2012
ФР: 19421
PM
27 мая 2013 в 11:04

Гость писал(а):Ловчебанк, вы самый настоящий зануда, спросил у оператора какую-то херомантию и ждет чтобы ему в течении 10 секунд ответ предоставили. дак еще и опеторша опять стерва, музычкой не побаловала. ваши проблемы из пальца высосанные и вы с ними носитесь как курица с яйцом...попутно охаивая других, подвернувшихся под руку людей.

настройка стандартного интернета, а конкретно APN это "херомантия"? и вы все ещё с таким отношением к потребителю работаете в сфере услуг и вас оттуда не выгнали?
0
Почти как админ

СообщениеПочти как админ Lewik Lewik 66
Оставил 2213 сообщений с 08 сен 2008
ФР: 107564
PM
27 мая 2013 в 20:22

lennysmagin,
Объем экспорта продукции ОАО "АвтоВАЗ" в страны Европы по итогам первого квартала 2013 г. увеличился на 76%, таким образом, было поставлено 1,2 тыс. автомобилей, против 676 машин в аналогичном периоде прошлого года. Об этом сообщается в финансовом отчете предприятия.
Вот только что за цыфра смешная1.2тыс авто :-D Например, за 2009 год тольяттинскому заводу удалось продать в Европе 7 280 машин
Так и тут . Интересно в абсолюте обьём продаж в апреле 13 и других годов .
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
28 мая 2013 в 20:39

Lewik, в начале мая один ведущий аналитик писал, что продано более 100 тысяч. Это примерно через месяц после объявления о старте продаж. https://twitter.com/eldarmurtazin/status/331365772112846848

добавлено спустя 49 минут:

Ловчебанк, все-таки, сдается мне, особенности интернет-настроек в роуминге - это причуда "родного" оператора, отправившего абонента за границу. Принимающий оператор не обязан этого знать.
Косвенно подтверждает мои слова то, что, как я уже писал, ни у одного российского оператора на их сайтах я не нашел информации для об интернет-настройках для приезжих. У МегаФона, МТС и Билайна примерно одно и то же: как выбрать сеть, как набирать номера, как позвонить в экстренные службы. А вот на сайте Теле2 вообще раздела для гостей из других сетей не нашел. Может, плохо искал?
0
Пишу регулярно

СообщениеПишу регулярно dmitrich dmitrich 0
Оставил 255 сообщений с 06 фев 2008
ФР: 8966
PM
6 июня 2013 в 18:59

Получил сегодня смс-ку, что до 1 июля можно БЕСПЛАТНО перейти на любой тариф.

Выбрал "Переходи на НОЛЬ". Однако при подключении, приходит сообщ-е: недостаточно средств на счёте ( 12 руб. с хвостиком).

Так списывают деньги при переходе или нет?! И если всё оставить по умолчанию, какой тариф мне автоматически с июля подключат?!

Сейчас у меня "Мега0".
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
7 июня 2013 в 09:38

dmitrich, случайно, не "-12 рублей" на счете? Минус порой не замечают.
0
Пишу регулярно

СообщениеПишу регулярно dmitrich dmitrich 0
Оставил 255 сообщений с 06 фев 2008
ФР: 8966
PM
8 июня 2013 в 01:51

Положительный баланс.
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
8 июня 2013 в 10:53

dmitrich, вообще переход действительно бесплатный. Написал Вам в ЛС.
0

СообщениеНовичок мирабель мирабель -1
Оставил 13 сообщений с 30 мар 2010
ФР: 624
PM
17 июня 2013 в 17:47

зашла на столицу - о, сегодня у мегафона день рождения. я как купила симку в 2002, так с ней и не расстаюсь. почитала статью и офигела от того сколько они успели сделать за такой короткий срок http://stolica.onego.ru/news/206555.html
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
17 июня 2013 в 23:51

мирабель, действительно, 20 лет назад сам председатель комитета по внешним связям мэрии Санкт-Петербурга свидетельство подписал. Имя с фамилией у него какие-то знакомые, не находите? :)
А если серьезно, то сделано, конечно, много, компании есть чем гордиться. Но как много еще предстоит сделать, ведь останавливаться в бизнесе и особенно в этой отрасли нельзя.
0

СообщениеНовичок мирабель мирабель -1
Оставил 13 сообщений с 30 мар 2010
ФР: 624
PM
18 июня 2013 в 01:38

lennysmagin писал(а):мирабель, действительно, 20 лет назад сам председатель комитета по внешним связям мэрии Санкт-Петербурга свидетельство подписал. Имя с фамилией у него какие-то знакомые, не находите? :)
А если серьезно, то сделано, конечно, много, компании есть чем гордиться. Но как много еще предстоит сделать, ведь останавливаться в бизнесе и особенно в этой отрасли нельзя.


ну да, конкуренты быстро сожрут.
раз, я так понимаю, вы сотрудник компании, посоветуйте оптимальный вариант интернет опции или тарифа для айфона?
0
Молчун

СообщениеМолчун lennysmagin lennysmagin 0
Оставил 95 сообщений с 24 мар 2012
ФР: 4201
PM
18 июня 2013 в 10:47

мирабель, посмотрите что-нибудь из тарифов "Все включено"
Например:
http://karelia.megafon.ru/tariffs/alltariffs/vse-vklyucheno-s/?tcategory=12
0

СообщениеНовичок мирабель мирабель -1
Оставил 13 сообщений с 30 мар 2010
ФР: 624
PM
18 июня 2013 в 11:35

lennysmagin спасибо
0

Сообщениеидиотъ daggert daggert 14
Оставил 11100 сообщений с 22 окт 2005
Блог: Просмотр блога (1)
ФР: 127956
PMWWW
17 июля 2013 в 17:42

ВНЕЗАПНО закрыли тарифы безлимитного интернета БИТ (http://spb.megafon.ru/ai/document/4435/file/bity_8_regionov.pdf)... Теперь только какой-то бред под именем Интернет XS, S, M, L, XL ценой от 210р./мес. + приходится брать Безлимитный Интернет по всей России (http://karelia.megafon.ru/tariffs/options/skidki_na_internet/internet_po_rossii.html)...

[code:1]
Название | XS | S | M | L | XL |
Цена | 7 руб в сутки | 299 руб в месяц | 399 руб в месяц | 699 руб в месяц | 999 руб в месяц |
Траффик | 100 МБ в сутки | 2 ГБ в месяц | 5 ГБ в месяц | 20 ГБ в месяц | 30 ГБ в месяц |
Скорость | Не ограничена |
Регион | Домашний регион |
UUSD | *236*13# | *236*2# | *236*3# | *236*4# | *236*5# |
[/code:1]
0
Приближенный к ...

СообщениеПриближенный к ... мелонхолик мелонхолик 2
Оставил 3643 сообщений с 24 июл 2008
ФР: 5178
PMWWWICQ
18 июля 2013 в 22:04

мб и у нас lte готовятся запустить...
0

Сообщениеидиотъ daggert daggert 14
Оставил 11100 сообщений с 22 окт 2005
Блог: Просмотр блога (1)
ФР: 127956
PMWWW
19 июля 2013 в 02:21

Ходят кстати слухи от одного человека что LTE уже тестируют. Не знаю верить или нет...
0
Почётный форумовец

СообщениеПочётный форумовец PetrOzz PetrOzz 27
Оставил 5391 сообщений с 25 дек 2004
Блог: Просмотр блога (1)
ФР: 163808
PMWWWICQ
19 июля 2013 в 09:40

daggert писал(а):Ходят кстати слухи от одного человека что LTE уже тестируют. Не знаю верить или нет...


толку от этого LTE, если цены останутся на том же уровне и на таких же условиях ?

0

Сообщениеидиотъ daggert daggert 14
Оставил 11100 сообщений с 22 окт 2005
Блог: Просмотр блога (1)
ФР: 127956
PMWWW
23 июля 2013 в 10:19

PetrOzz, LTE по любому не может быть в той-же ценовой категории. Хотя с нашими-то менеджерами...
0

Сообщение Гостья 25 июля 2013 в 12:36

МегаФон публикнул советы по роумингу для потенциальных путешественников. (взято отсюда: http://stolica.onego.ru/articles/209398.html) протранслирую сюда, вдруг кому то будет полезно

Выгодный роуминг за рубежом: инструкция по применению
Лето в самом разгаре. Кто-то уже успел вернуться с полным багажом впечатлений, а кто-то еще предвкушает поездку, рисуя в воображении пляжи, пальмы, уютные кафе и морские прогулки. Многие продумывают отпуск до мелочей и заранее высчитают стоимость беззаботного дня на отдыхе: номер в европейском отеле, плюс обед, потом экскурсия в средневековый замок… Но, занимаясь поиском выгодного тура и бронированием гостиниц, мы часто упускаем из вида важную статью расходов – роуминг.

Ни для кого не секрет, что эта услуга заведомо дороже, чем услуги связи на родине. Но жить в гостинице тоже дороже, чем дома, равно как и питаться в ресторанах дороже, чем самому ходить в магазин и готовить себе еду. Конечно, сэкономить на телефонных разговорах можно, просто оставив телефон дома. Кто-то идет другим путем и покупает так называемую Travel-SIM или SIM-карту местного оператора. Однако все эти варианты нельзя назвать удобными: подобная экономия может вызвать определенные проблемы. Во-первых, при покупке Travel-SIM и SIM-карты местного оператора вы вряд ли сможете сообщить всем свой временный номер, при этом в случае экстренной ситуации дома или на работе есть риск, что с вами не смогут связаться. Плюс звонки на номер другой страны могут влететь в копеечку звонящим. Во-вторых, люди все чаще подключают услугу «Мобильный банк», которая с помощью SMS информирует о движении средств на вашем счете в банке, поэтому смена «родного» номера ведет к значительному неудобству – потере контроля над списаниями с вашей кредитки. А историй, когда туристу по ошибке проводили тот или иной платеж дважды, к сожалению, предостаточно. В-третьих, если у вас возникли проблемы со связью, а она вам экстренно нужна, вы всегда можете позвонить в контактный центр, где вам ответят по-русски. Получить консультацию у иностранного оператора будет сложнее.

При этом снизить затраты на связь вдали от родины очень просто – достаточно знать, какого оператора выбрать и какие услуги в случае чего подключить. О том, как не разориться на роуминге за границей, рассказал Алексей Габуков, руководитель по развитию бизнеса на массовом рынке Карельского регионального отделения СЗФ ОАО «МегаФон».

1. Перед поездкой лучше уточнить у своего оператора, в какую именно зону тарификации попадает выбранная вами страна, поскольку в Европе расходы на роуминг могут быть значительно ниже, чем в Азии. Согласно исследованиям компании Content-Review, которая сравнила расходы на роуминг у абонентов операторов «большой тройки», наиболее выгодный базовый тариф в роуминге предлагает «МегаФон». Так, например, если вы абонент «МегаФона», то единый выгодный тариф на роуминг в Европе включится у вас автоматически при пересечении границы. Стоимость минуты входящего вызова и исходящего SMS в большинстве стран Европы cоставит всего 6 рублей, а минута исходящего звонка в Россию и по стране пребывания обойдется в 16 рублей. То есть, ежедневные двухминутные входящие звонки из России в Европу в течение двух недель обойдутся вам всего в 168 рублей. Согласитесь, это весьма недорого!

2. Если вы решите подключить роуминговые опции, позаботьтесь об этом заранее. Не всегда это так просто, как кажется: на поиск выгодного предложения, способа его подключения, ввод всевозможных команд и звонки оператору перед отъездом не у каждого есть время. Более того, многие роуминговые опции имеют абонентскую плату. После подключения эта сумма будет сниматься со счета вашего телефона, пока вы ее не отключите. Так что не забудьте отключить опцию после возвращения, иначе будете за нее платить, даже находясь уже у себя дома.

3. Не забывайте, что одно длинное SMS-послание может тарифицироваться как несколько. Если вы отправляете из роуминга роман в стихах, то стоимость такого сообщения будет гораздо больше, чем короткое «я прилетел:)». А самый лучший вариант – использовать английскую клавиатуру. Наверное, все знают, что при наборе SMS латиницей сообщение вмещает в себя больше символов, нежели на кириллице.

4. Учитывайте особенности роуминга: когда вы за границей, деньги с вашего счета могут списываться с задержкой. Это зависит от срока поступления информации от обслуживающего оператора в стране вашего пребывания.

5. Если ваш ребенок любит играть с телефоном, то в поездах за рубежом вам стоит тщательно контролировать этот процесс: дети легко могут случайно совершить дорогостоящий вызов.

6. Перед поездкой обязательно запишите на отдельном листе бумаги контакты российского консульства в стране пребывания и телефоны ваших близких; если вы едете через туроператора – номер отправляющей вас турфирмы. Также перепишите в записную книжку все важные телефоны в международном формате.

7. К сожалению, на курортах не дремлют карманники, да и без них телефоны могут легко потеряться. Если вы внезапно остались без мобильного, постарайтесь сразу же сообщить об этом вашему оператору. В противном случае вы можете стать жертвой мошенников.

8. Не перезванивайте на незнакомые номера и не отвечайте на SMS, полученные от неизвестного вам отправителя, в которых якобы ваш родственник или друг просит перевести деньги. Прежде чем ответить, убедитесь в том, что отправитель – действительно ваш знакомый, позвонив ему на известный вам номер.

9. Не стоит забывать, что современные смартфоны и другие мобильные устройства потребляют интернет-услуги в фоновом режиме, то есть без дополнительных действий абонента. Для того чтобы ваш продвинутый телефон не накачал обновлений самостоятельно, лучше отключать передачу данных в те моменты, когда выход в интернет вам не нужен. Тем не менее, не стоит лишать себя возможности поделиться с друзьями только что сделанным снимком. Сэкономить на передаче данных поможет услуга «МегаФона» «Отпуск-онлайн»: 1 мегабайт трафика во многих странах Европы, СНГ и Прибалтики обойдется всего в 9,90 рублей. При этом вы платите один раз за подключение 30 рублей, а абонентской платы нет.

10. О дешевых видеозвонках и мессенджерах слышали, пожалуй, все. Между тем, у «МегаФона» есть собственная программа, с помощью которой можно совершать видеозвонки и общаться в чате, – «МультиФон». Услуга предоставляется без абонентской платы и позволяет звонить через любую подходящую сеть передачи данных, по сути, со своего телефонного номера «МегаФона». Другими словами, с помощью WiFi в отеле вы можете через «МультиФон» напрямую звонить абонентам «МегаФона» в Петрозаводск по цене 80 копеек за минуту. При этом вам не нужно будет класть деньги на отдельный счет, чего требуют другие программы IP-телефонии.

Более того, из «МультиФона» можно отправлять SMS и MMS-сообщения по обычным домашним расценкам (по 1,50 рубля за сообщение). Звонки внутри «МультиФона» бесплатны.

P.S. В общем и целом, учитывая все предложения, разработанные «МегаФоном» для комфортного отдыха своих абонентов, можно сказать, что роуминг – не такое дорогое удовольствие, каким может казаться на первый взгляд. Самое главное для путешественника – это проявить любознательность и вовремя определиться с необходимыми услугами. :)
0
Почётный форумовец

СообщениеПочётный форумовец PetrOzz PetrOzz 27
Оставил 5391 сообщений с 25 дек 2004
Блог: Просмотр блога (1)
ФР: 163808
PMWWWICQ
26 июля 2013 в 13:01

daggert писал(а):PetrOzz, LTE по любому не может быть в той-же ценовой категории. Хотя с нашими-то менеджерами...


я к тому, что даже если стоимость 1mb даже на LTE останется такая же, то смысла в этой технологии нет. имхо
0
Почти как админ

СообщениеПочти как админ Константин Константин 15
Оставил 2151 сообщений с 18 апр 2004
Блог: Просмотр блога (1)
ФР: -22278
WWWICQ
26 сентября 2013 в 13:11



Симка куплена несколько дней назад, ни одного звонка не совершалось, нигде не светилась, значит мегафон тоже не брезгует сливать номера своих абонентов мошенникам.
0

Сообщение читатель. 27 сентября 2013 в 08:47

PetrOzz писал(а):
daggert писал(а):PetrOzz, LTE по любому не может быть в той-же ценовой категории. Хотя с нашими-то менеджерами...


я к тому, что даже если стоимость 1mb даже на LTE останется такая же, то смысла в этой технологии нет. имхо

А почему цена должна поменяться? Вы ездили на жигулях по плохой дороге и платили хх руб ха литр, вы кипили Феррари и вдруг построили хорошие дороги, разве бензин от этого подешевеет?
0

Сообщение Ловче 30 сентября 2013 в 02:34

мегафоновцы, вот подскажите мне такую фигню, получил в 2-30 ночи смску "услуга Навигатор разблокирована и доступна через Web, Wap, SMS и USSD интерфейсы", с чего это разблокирована услуга, если я её специально ранее блокировал и больше не подключал? и почему ночью разблокировка произошла?
0

Сообщение Ловче 30 сентября 2013 в 17:26

спасибо, мегафоновцам можно не суетиться, позвонил по горячей линии, там сделали удивленные глаза, мол типа сбой системы :lol: и отключили мне услугу Навигатор, а вслед ей ещё одну услугу, которая каким-то образом у меня оказалась, деньги, списанные за услугу Навигатор вернули на счет.
0

Сообщение Гость 30 сентября 2013 в 19:16

Константин писал(а):

Симка куплена несколько дней назад, ни одного звонка не совершалось, нигде не светилась, значит мегафон тоже не брезгует сливать номера своих абонентов мошенникам.

Что-то не понял, откуда такой вывод? Мне СМС о блокировке карты со всяких левых номеров приходят от Сбербанка. И что теперь, тоже оператор виноват?
0
Скромный

СообщениеСкромный vadimk91 vadimk91 2
Оставил 188 сообщений с 22 мар 2008
ФР: 8708
PM
1 октября 2013 в 16:58

Константин писал(а):

Симка куплена несколько дней назад, ни одного звонка не совершалось, нигде не светилась, значит мегафон тоже не брезгует сливать номера своих абонентов мошенникам.

Все может быть проще - вероятно, Вам достался "бэушный" номер. т.е. у кого-то он уже был. Некоторое время после расторжения договора номер придерживают, а потом опять продают. Вполне возможно, что предыдущий владелец и вправду задолжал и решил избавиться от номера.
0

Сообщение неместный 4 октября 2013 в 21:15

Друзья, подскажите, появился ли уже Галакси Ноут 3 в Петрозаводске за 22 тысячи, как рекламирует Мегафон?
0



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8