Регистрация Вход

Ошибка при воспроизведении фильмов.

Выгодные тарифы, сеть даже при «минусе» на счёте, круглосуточная тех.поддержка, бесплатное подключение!

Модератор: Mixa

СообщениеНовичок Виктор (WaLkman) Виктор (WaLkman) 0
Оставил 34 сообщений с 16 сен 2010
ФР: 1997
PM
18 января 2019 в 01:13

Добрый день всем!
Проблема собственно в воспроизведении фильмов ,а именно ошибка после нажатия на play ""The media could not be loader,either because the server or network faild or becauce the format is not supported."

И не открываются через "Выполнить" папки с фильмами -выдает ошибку.
Пытался настроить ,как описано в FAQ в статье "Хочу открыть папку с видео, а она не открывается или открываются мои документы".
Все сделал кроме пункта "Включение протокола SMB вручную:" - писала ошибку (скриншот). Не помогло.

Пробовал еще ,как советовали в одной из тем:
"support1
15 октября 2018 в 12:11
WARNer, Добрый день, попробуйте выполнить:
Пуск - Панель управления - слева переключить на Классический вид - Администрирование - Службы - находите службу Веб-клиент, отмечаете её, правая мышь, Свойства, в Типе запуска поставить Авто, Применить, в Состоянии нажать Пуск и ОК."

Не помогло. Может у кого была подобная проблема ? Посоветуйте пожалуйста что можно попробовать. Руки опускаются...
ОС 7ка Максимальная 64битная. Спасибо!
0

СообщениеФорумный бот freeque freeque 79
Оставил 1038 сообщений с 10 янв 2011
ФР: 60726
PM
18 января 2019 в 08:42

Виктор (WaLkman), добрый день. Подскажите, пожалуйста, пингуется ли у вас адреса stream1.karelia.pro и 10.0.11.1 (это разные адреса, нужны результаты по обоим)?
0

СообщениеНовичок Виктор (WaLkman) Виктор (WaLkman) 0
Оставил 34 сообщений с 16 сен 2010
ФР: 1997
PM
19 января 2019 в 00:46

freeque писал(а):Виктор (WaLkman), добрый день. Подскажите, пожалуйста, пингуется ли у вас адреса stream1.karelia.pro и 10.0.11.1 (это разные адреса, нужны результаты по обоим)?


Добрый день, freeque, !
Вот результаты.
0

СообщениеФорумный бот freeque freeque 79
Оставил 1038 сообщений с 10 янв 2011
ФР: 60726
PM
21 января 2019 в 11:08

Виктор (WaLkman), добрый день!
Скажите, актуальна ли проблема с онлайн-просмотром сейчас? По логам веб-сервера видим, что 20 января вам корректно отдавались видеофайлы для онлайн-просмотра.

По поводу доступа по SMB, поскольку пинга нет, могу порекомендовать для начала попытаться отключить все возможные фаерволы на ПК и на роутере. Если бы дело было в версии протокола SMB, то вас не пускало бы на ресурс при наличии нормального пинга до него. А на скриншоте мы видим, что пинга нет вообще, то есть что-то на ПК (или на роутере) перекрывает связь до сервера целиком.
0

СообщениеНовичок Виктор (WaLkman) Виктор (WaLkman) 0
Оставил 34 сообщений с 16 сен 2010
ФР: 1997
PM
26 января 2019 в 02:31

freeque, Добрый день!
Да ,проблема актуальна..
Попробовал отключить брандмауэр в настройках роутера, отключить защиту Касперского Internet Security 2019, отключить в браузере плагин AdBlock. Обновил браузер Yandex до последней версии. Пробовал так же Firefox и Google Chrome. Перезагрузил ПК. Проблема не ушла.. все так же не грузятся фильмы в онлайн -просмотре и через "Выполнить" не открываются папки с фильмами..
0

СообщениеФорумный бот freeque freeque 79
Оставил 1038 сообщений с 10 янв 2011
ФР: 60726
PM
28 января 2019 в 10:11

Виктор (WaLkman), написал вам в ЛС.
0

СообщениеНовичок Виктор (WaLkman) Виктор (WaLkman) 0
Оставил 34 сообщений с 16 сен 2010
ФР: 1997
PM
18 июня 2019 в 00:30

Проблема остается актуальной...
0

Сообщение- support1 support1 16
Оставил 7272 сообщений с 05 янв 2009
ФР: 149644
PM
18 июня 2019 в 15:23

Виктор (WaLkman) писал(а):Проблема остается актуальной...

Здравствуйте, мы свяжемся с Вами.
0



Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11